Rujukan Laman

Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Apabila anda membuka akaun maju99 untuk mengakses Roda Putar, Permainan Jatuh dan pilihan pembayaran Touch 'n Go di wilayah yang disokong, Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami…

Data akaunKuki lamanPermintaan pembetulanHubungi sokongan
maju99 Polisi Privasi Untuk Akaun Anda
BANTUAN PRIVASI

Saluran Hubungan Untuk Permintaan Privasi

Anda boleh menghubungi kami jika mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau meminta penjelasan tentang rekod transaksi.

Mesej akaun Gunakan mesej dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang data pendaftaran, rekod transaksi atau…
Emel privasi Emel [email protected] sesuai untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, pertukaran nombor telefon atau pertanyaan…
Borang pembetulan Jika nama, emel atau nombor telefon anda berubah, hantar borang pembetulan melalui akaun.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Privasi Yang Anda Boleh Semak

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa yang berlaku selepas data dihantar, bukan sekadar melihat ayat undang-undang yang panjang.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, emel dan butiran akaun digunakan untuk mengenal pasti anda, memulihkan akses dan mengurus pertanyaan. Kami tidak meminta data tambahan melainkan ia diperlukan untuk semakan keselamatan tertentu.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan cubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula.

Keselamatan akses

Log masuk direkodkan bersama masa, peranti dan alamat IP untuk membantu mengesan akses yang mencurigakan. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data akaun dibincangkan.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status. Rekod ini membantu padanan dompet, penyelesaian pertanyaan dan semakan dalaman tanpa menyimpan PIN anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, pertanyaan, keselamatan, kewangan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh yang sesuai tamat, rekod boleh dipadam, dinyahpaut atau dikurangkan kepada bentuk rujukan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan ringkas atau penjelasan tentang data peribadi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya permintaan dibuat oleh pemilik akaun yang betul.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mahu menyemak data sendiri. Jawapan di bawah menumpukan kepada cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan membetulkan data peribadi. Jika keadaan akaun anda melibatkan semakan tertentu, hubungi kami supaya jawapan boleh disesuaikan dengan rekod sebenar anda.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, emel dan maklumat log masuk. Sistem juga merekodkan peranti, alamat IP, masa akses dan rujukan transaksi untuk keselamatan akaun.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda. Ia juga digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan, menyemak status dompet dan memenuhi keperluan rekod kewangan.

Kami tidak meminta PIN dompet Touch 'n Go, GrabPay atau Boost. Kata laluan akaun diproses melalui kawalan keselamatan, dan pasukan sokongan tidak perlu mengetahui kata laluan anda untuk membantu permintaan privasi.

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman dan tanda keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi menutup kuki tertentu mungkin menyebabkan sesi akaun tamat lebih cepat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, emel atau nombor telefon melalui mesej akaun, borang pembetulan atau emel [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti sebelum mengemas kini rekod.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertanyaan terbuka dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengurangkan atau menyimpannya dalam bentuk rujukan terhad.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk akaun, keselamatan, bayaran atau bantuan. Penyedia perkhidmatan hanya menerima data yang diperlukan, tertakluk pada tujuan kerja dan kawalan kerahsiaan.