Rujukan Laman

Hak Undang-undang Anda Jelas

maju99 menyusun halaman undang-undang ini supaya anda tahu cara terma akaun, privasi data, rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses lobi digunakan sebelum anda…

Terma akaunPrivasi dataKuki sesiMalaysia

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Akaun Dibaca Sebelum Masuk

maju99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma undang-undang di sini menerangkan hubungan antara anda dan maju99 apabila akaun dibuka, transaksi direkodkan, atau akses diminta dari Malaysia. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, jadi anda perlu memastikan keadaan setempat anda sesuai sebelum meneruskan. Kami boleh mengemas

1
kini syarat apabila perubahan operasi, keselamatan, atau peraturan memerlukan pelarasan; tarikh kemas kini akan dipaparkan pada halaman berkaitan. Rujukan kepada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya menunjukkan konteks rekod dompet, bukan nasihat kewangan. Jika sesuatu klausa tidak jelas, hubungi kami sebelum membuat tindakan akaun,
2
kerana rekod persetujuan, log masuk, semakan identiti, dan aktiviti dompet boleh digunakan untuk menyelesaikan pertikaian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Jawapan Dasar Tanpa Pusingan Panjang

Jika soalan anda menyentuh hak akaun, data peribadi, kuki, atau rekod transaksi, pilih saluran yang sesuai supaya pasukan kami boleh mengesan rekod dengan cepat.

PENGENDALIAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Boleh Minta

Bahagian ini menerangkan cara kami mengurus perkara undang-undang yang selalu mempengaruhi akaun: data, kuki, keselamatan, simpanan rekod, dan pembetulan.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses dompet, dan menjawab pertikaian. Data ini digunakan mengikut terma yang anda setujui dan permintaan setempat yang berkenaan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa, peranti, dan amaran keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula selepas kuki disekat.

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan, dan percubaan akses luar biasa boleh direkodkan untuk melindungi akaun anda. Jika corak mencurigakan muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum data atau dompet disentuh.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang munasabah untuk pertikaian, audit dalaman, keselamatan, dan kewajipan peraturan. Apabila tempoh itu tamat, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Pembetulan rekod

Jika nama, nombor hubungan, atau butiran lain tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan menyemak bukti yang sesuai sebelum mengubah rekod yang berkait dengan dompet.

Hubungan dasar

Untuk permintaan akses data, bantahan, atau pertanyaan terma, gunakan emel dasar atau borang permintaan. Huraikan isu secara khusus supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat.

Soalan Lazim Tentang Terma Undang-undang

Kami kumpulkan soalan di bawah berdasarkan perkara undang-undang yang biasanya perlu dijelaskan sebelum akaun digunakan: persetujuan terma, data, akses wilayah, kuki, pertikaian, dan perubahan rekod. Bacalah jawapan ini bersama terma pada halaman berkaitan. Jika keadaan anda melibatkan dokumen, transaksi, atau akses dari wilayah tertentu, hubungi kami supaya semakan boleh dibuat pada rekod sebenar akaun anda.

Terma akaun, dasar privasi, makluman kuki, dan peraturan dompet terpakai apabila anda membuka atau menggunakan akaun. Jika terdapat percanggahan, teks yang lebih khusus pada halaman berkaitan biasanya menjadi rujukan operasi kami.

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, keselamatan, transaksi, dan bantuan. Ini boleh termasuk butiran hubungan, log masuk, rekod dompet, pilihan bahasa, dan mesej yang anda hantar kepada pasukan kami.

Ya. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika isyarat lokasi atau peraturan setempat berubah, beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan semakan tambahan.

Hantar permintaan melalui emel dasar, borang permintaan, atau saluran akaun. Sertakan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang sesuai; kami akan mengesahkan identiti sebelum mengubah rekod yang berkaitan.

Kuki membantu mengenal pasti sesi, peranti, bahasa, dan amaran keselamatan. Jika anda menyekat kuki, sebahagian fungsi akaun masih boleh digunakan, tetapi pengesahan semula mungkin berlaku lebih kerap.

Kami akan menyemak rekod masa, kaedah bayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, log akaun, dan mesej berkaitan. Keputusan dibuat berdasarkan rekod yang boleh disahkan.

Apabila terma dikemas kini, tarikh perubahan akan dipaparkan pada halaman berkaitan. Untuk perubahan penting yang menjejaskan akaun atau data, kami boleh memaklumkan melalui saluran akaun yang tersedia.

Hak Undang-undang Anda Jelas

Jawapan Dasar Tanpa Pusingan Panjang

Kawalan Data Yang Anda Boleh Minta

Data akaun

Kuki sesi

Keselamatan akses

Tempoh simpanan

Pembetulan rekod

Hubungan dasar

Soalan Lazim Tentang Terma Undang-undang

01 Apakah terma yang terpakai pada akaun saya?

02 Data apa yang kami simpan tentang anda?

03 Bolehkah akses berubah mengikut wilayah?

04 Bagaimana saya meminta pembetulan data?

05 Mengapa kuki digunakan pada akaun saya?

06 Apa berlaku jika ada pertikaian transaksi?

07 Bagaimana saya tahu terma telah berubah?

Halaman Berkaitan